Begriffsbestimmungen
Um die Datenschutzbestimmungen besser zu verstehen, werden hier wichtige Begriffe definiert, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten bei loftluxe verwendet werden.
Datenerhebung und -nutzung
loftluxe erhebt personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise, unter anderem direkt vom Nutzer durch Eingaben sowie automatisch bei der Nutzung der Webseite.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Diese Daten werden freiwillig eingegeben oder übermittelt, um die Dienstleistungen von loftluxe zu nutzen.
- Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse
- Anfragen zu Immobilieninteressen und Präferenzen
- Registrierungsinformationen für Newsletter oder Benutzerkonten
- Kommunikationsinhalte im Rahmen von Kundenanfragen
- Feedback und Bewertungen zu Immobilienangeboten
- Sonstige Informationen, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Webseite werden zudem bestimmte Daten automatisch erfasst, um den Service zu optimieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.
- IP-Adresse und Browserinformationen
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendete Endgerätedaten
- Nutzungsstatistiken und Klickverhalten
- Geografische Standortdaten in anonymisierter Form
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Daten von Dritten
In einigen Fällen beziehen wir personenbezogene Daten von zuverlässigen Drittanbietern, um unsere Dienstleistungen besser anbieten zu können.
- Daten von Immobilienpartnern für Angebotsinformationen
- Adress- und Kontaktdaten von Partnerunternehmen zur Vertragsabwicklung
- Daten von Analyse- und Marketingdienstleistern
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten bei loftluxe dient verschiedenen Zwecken, um einen effizienten und individuellen Service sicherzustellen.
- Vertragserfüllung und Immobilienvermittlung
- Kommunikation mit Nutzern bei Anfragen und Support
- Optimierung der Webseite und Nutzererfahrung
- Marketing und personalisierte Angebote
- Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Statistische Auswertungen für interne Zwecke
- Prävention von Betrug und Missbrauch
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der geltenden Datenschutzgesetze.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung des Nutzers
- Berechtigte Interessen von loftluxe oder Dritten
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Schweizer Datenschutzgesetz regeln den Umgang mit personenbezogenen Daten bei loftluxe.
- Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung zu Direktmarketingzwecken
Einsatz von Cookies
Zur Verbesserung der Nutzererfahrung setzt loftluxe Cookies und ähnliche Technologien ein. Informationen hierzu werden transparent bereitgestellt.
Es werden sowohl technisch notwendige Cookies als auch Analyse- und Marketing-Cookies verwendet. Nutzer können ihre Präferenzen jederzeit anpassen.
1. Unbedingt erforderliche Cookies, 2. Leistungs- und Analyse-Cookies, 3. Marketing- und Tracking-Cookies.
Über die Cookie-Einstellungen Ihrer Browser können Sie Ihre Cookie-Präferenzen anpassen oder Cookies löschen. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Hier geht es zur vollständigen Cookie-Richtlinie von loftluxe.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich zulässigen Fällen und mit besonderem Augenmerk auf den Schutz Ihrer Privatsphäre.
- Weitergabe an Dienstleister zur Vertragserfüllung
- Behördliche Stellen bei rechtlicher Verpflichtung
- Kooperationspartner innerhalb der Immobilienbranche
- Marketingpartner bei ausdrücklicher Einwilligung
- Analysedienste zur Auswertung und Optimierung
- Sonstige berechtigte Dritte nach Einzelfallprüfung
Internationale Datenübermittlungen
Sollte eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Schweiz erfolgen, wird hierfür ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt.
Es werden geeignete Maßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln angewendet, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
Datenspeicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die angegebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Daten, die im Rahmen Ihres Nutzerkontos entstehen, werden bis zur Kündigung des Kontos gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Kommunikationsdaten werden zur Bearbeitung der Anfragen gespeichert und nach Abschluss entsprechend gelöscht.
Technische Logdaten werden für Sicherheits- und Analysezwecke für einen begrenzten Zeitraum gespeichert.
Nach Ablauf der Fristen oder Erfüllung des Zwecks werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Datensicherheit
loftluxe setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen mittels SSL/TLS
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugangskontrollen
- Beschränkung des Datenzugriffs auf autorisierte Mitarbeiter
Rechte der Nutzer
Sie haben verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch loftluxe. Diese können Sie jederzeit ausüben.
- Auskunftsrecht über die gespeicherten Daten
- Berichtigungsrecht bei unrichtigen Daten
- Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Das Recht, die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Das Recht, der Verarbeitung der personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.
- Das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, falls Datenschutzrechte verletzt werden.
Anfrage zu Ihren Datenschutzrechten
Sie können jederzeit Auskunft über die bei loftluxe gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu bearbeiten und zu beantworten.
Datenschutz bei Marketingaktivitäten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung relevanter Informationen zu unseren luxuriösen Apartments. Eine Weitergabe an Dritte für Marketingzwecke erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Sie können zukünftige Marketingkommunikationen jederzeit durch einen einfachen Link in unseren E-Mails abbestellen.
Schutz der Daten von Minderjährigen
loftluxe erhebt keine personenbezogenen Daten wissentlich von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Verweise zu Drittanbietern
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Änderungen an der Datenschutzerklärung
loftluxe behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf unserer Webseite unter loftluxe.digital/datenschutz.